David Beresford präsentierte auf dieser Konferenz die tiefgreifenden Auswirkungen der generativen künstlichen Intelligenz in Marketing und Werbung, hob mehrere Schlüsselpunkte hervor, die die kreative Landschaft umgestalten, und betonte die Notwendigkeit, KI als ein mächtiges Werkzeug anzuerkennen, das die Spielregeln verändert.

"… Aktuell ist es möglich, eine vorgefertigte Playlist auf Spotify für Ihre Autofahrt auszuwählen, aber in der Zukunft ist es durchaus denkbar, dass es eine Version von Spotify geben wird, die eine speziell für Sie gesprochene Playlist mit Musik erstellt, die Sie noch nie gehört haben und die genau zu Ihrer Stimmung, zu Ihrer Begleitung, zu Ihrem Blutdruck oder zu dem passt, was gerade passiert. Absolut alles. Die Grenze ist wirklich unsere eigene Vorstellungskraft. Wir denken darüber nach, wo wir jetzt stehen. In gewisser Weise extrapolieren wir es sogar auf etwas wie 2030. Ich meine, wir befinden uns in den frühen Träumen, in den Ebenen, wie Videospiele und Dinge wie, wage ich zu sagen, das Metaverse wirklich funktionieren könnten. Das Versprechen des Metaverse ist absolut enorm", sagte der britische Stratege.

Das zunehmende Potenzial von KI-Modellen

Der Stratege betonte das exponentielle Wachstum der Fähigkeiten von Sprachmodellen wie ChatGPT und hob die Entwicklung von GPT-3 mit 175 Milliarden Parametern zum erstaunlichen GPT-4 hervor, der nun auf etwa 1 Billion Parameter geschätzt wird. Dies markiert einen Meilenstein im Bereich der KI. Und obwohl er die Möglichkeit ansprach, dass diese Modelle in die Generierung von Klischees anstelle von wirklich originellen Inhalten fallen könnten, war sein Optimismus offensichtlich.

Künstliche Intelligenz (KI) sind Computerprogramme, die spezielle Aufgaben ausführen, die in vielen Fällen menschliche Intelligenz erfordern. Sie werden durch das Training mit großen Datensätzen und maschinellem Lernen verbessert, was ihnen ermöglicht, ihre Leistung zu steigern, wenn sie mehr Erfahrung sammeln.

Künstliche Intelligenz (KI) transformiert verschiedene Branchen, darunter Medizin, Recht, Journalismus, Bildung und insbesondere Marketing und Werbung. Auch in der Softwareentwicklung gibt es Verbesserungen in Produktivität und Effizienz, beispielsweise durch Tools wie Microsofts Copilot.

Diese Fortschritte im Bereich der KI deuten deutlich darauf hin, dass wir uns an der Schwelle einer erstaunlichen technologischen Ära befinden, in der zuvor festgelegte Grenzen zu verschwinden scheinen und die Möglichkeiten unbegrenzt sind. Dennoch wird die Zukunft von Kreativität und Handel immer noch von Menschen angetrieben, aber der Motor dieser Kreativität wird zunehmend von KI unterstützt, wie von Russ Maschmeyer von Shopify betont.

Eine Reise durch die Ursprünge der KI

"Es besteht kein Zweifel, dass wir in ein Zeitalter eingetreten sind, in dem Kreativität dank generativer KI-Tools unglaubliche Dinge erreichen kann. Anstelle von herkömmlichen Naturbildern können wir jetzt unsere Vorstellungskraft fliegen lassen und ungewöhnliche Kreaturen erschaffen, wie einen Pfau aus Brot, einen Baguette-Delfin, einen Brotkänguru oder sogar ein Scheibenschnitt-Faultier. Es ist eine Welt voller Möglichkeiten und seltsamer Kombinationen, die bis vor Kurzem nur in unseren extravagantesten Träumen existierten", sagte er.

Die Revolution der generativen KI war kein schneller Prozess; ihre Wurzeln reichen bis in die 1940er Jahre zurück. Pioniere wie Alan Turing spielten eine Schlüsselrolle in den Anfängen der Informatik. Im Laufe der Jahrzehnte erlebte die KI Höhen und Tiefen in Bezug auf Interesse und Entwicklung. Beresford erinnerte an das berühmte Schachduell von 1997, als Garry Kasparov gegen den IBM-Supercomputer Deep Blue antrat. Nach diesem Zeitpunkt schien die KI in einen Winterschlaf zu verfallen. In der letzten Dekade jedoch hat sie mit wachsendem kommerziellem und politischem Interesse eine starke Wiederbelebung erfahren. Dieses Comeback zeichnete sich durch den Übergang von analytischer KI zu generativer KI aus.

 Analytische KI vs. Generative KI

Beresford stellte eine grundlegende Unterscheidung vor: Analytische KI, die sich auf Vorhersagen konzentriert, und Generative KI, die in der Lage ist, völlig neue und originale Inhalte zu erstellen. "Analytische KI" bezieht sich auf einen Ansatz der künstlichen Intelligenz, der sich auf die Datenanalyse und die Generierung von Vorhersagen oder Empfehlungen basierend auf diesen Analysen konzentriert. Anstatt neuen Inhalt zu erstellen, verwendet analytische KI vorhandene Daten, um Muster, Trends und Beziehungen in Datensätzen zu verstehen. Diese Form der KI ist besonders nützlich für datengesteuerte Entscheidungsfindung und die Vorhersage zukünftiger Ergebnisse. Unternehmen wie Netflix, Amazon, Starbucks, Facebook, Google, OMV, Erste Group, Wiener Linien und Swarovski nutzen diese Form der KI, und die Akzeptanz in Österreich wächst weiter, da mehr Unternehmen ihren Wert in der heutigen digitalen Wirtschaft erkennen.

Im Gegensatz dazu konzentriert sich die "Generative KI" auf die Erstellung neuer und origineller Inhalte, wie Text, Programmierung, Bilder und Videos. Das Faszinierende daran ist, dass diese Technologien sich rasch weiterentwickeln und kontinuierlich ihre Fähigkeiten erweitern. Beispielsweise ermöglichen KI-gesteuerte Bildgeneratoren Designern, innovative Markenpartnerschaften und aufstrebende Shop-Konzepte zu erkunden.

Ein Punkt, den Beresford hervorhob, war die Demokratisierung der Generativen KI, insbesondere bei der Texterstellung. Modelle wie ChatGPT machen KI einem breiteren Publikum zugänglich und demokratisieren Kreativität und den Zugang zu Wissen weltweit.

Auswirkungen auf Marketing und Werbung

In diesem Bereich wird die generative KI als disruptive Kraft präsentiert, die unsere Realität transformieren wird. Dennoch stellt sich eine beunruhigende Frage: Wird diese Revolution die Arbeitsplatzstabilität in unseren Branchen gefährden? Die allgemein akzeptierte Auffassung in der Führungsebene dieser Branchen, mit der sie sicherlich in der Vergangenheit konfrontiert waren oder in vielfältigen Formen gehört haben, besagt, dass es nicht die Künstliche Intelligenz selbst sein wird, die unsere Arbeitsplätze gefährdet, sondern der Kreative, der in der Lage ist, ihre Fähigkeiten zu verstehen und zu nutzen. Beresford forderte dazu auf, angemessen vorbereitet zu sein, und betonte einen entscheidenden Punkt: Obwohl KI ein mächtiges Werkzeug ist, bleibt sie unvollständig ohne die lenkende Hand menschlicher Erfahrung. Die Synergie zwischen KI und menschlicher Kreativität ist der Ort, an dem echte Magie passiert.

Marken nutzen diese Technologie immer häufiger in ihren Marketingkampagnen. Beispiele wie die kreative Nutzung von KI durch Heinz für ketchupbezogene Bilder und die berührende Kampagne von Maurice Blackburn über Flüchtlinge unterstreichen den wachsenden Einfluss von KI in der Werbung.

Verantwortung inmitten der Innovation

Der Experte verschwieg nicht die ethischen Bedenken und Einschränkungen im Zusammenhang mit der generativen KI. Kritische Probleme wie Voreingenommenheit, Transparenz und möglicher Missbrauch von KI wurden angesprochen, wobei die Notwendigkeit einer verantwortungsvollen Nutzung und Regulierung betont wurde.

Beresford schloss mit den Worten: "Ich glaube, dies ist eine Zeit großer Chancen, aber auch großer Verantwortung. Wie Mickey in Der Zauberlehrling - einem meiner Lieblingsfilme aus meiner Kindheit - sprechen wir Zaubersprüche aus, deren Konsequenzen wir noch nicht kennen. Eines steht jedoch fest: Der Geist ist aus der Flasche entkommen, und es gibt kein Zurück mehr."

Coca-Cola "Create Real Magic"

Ein weiteres Beispiel für den Einsatz von KI in der Werbung ist die faszinierende Zusammenarbeit, die Coca-Cola in die Welt der digitalen Kunst gebracht hat. Ihre Plattform "Create Real Magic", entwickelt in Zusammenarbeit mit OpenAI und Bain & Company, ermöglichte es digitalen Künstlern auf der ganzen Welt, mit den ikonischen Markenelementen von Coca-Cola zu experimentieren, von der unverwechselbaren Flasche bis hin zu den unvergesslichen Symbolen wie dem Weihnachtsmann und dem Coca-Cola-Polarbären. Das Aufregende daran ist, dass diese Co-Kreationserfahrung durch die Fähigkeiten von GPT-4 und DALL-E, zwei führenden KI-Technologien, die sowohl Text als auch hochwertige Bilder produzieren, unterstützt wurde.

Das Ergebnis war erstaunlich: Künstler aus der ganzen Welt schufen originale Kunstwerke, die die Essenz von Coca-Cola und die Magie, die die Marke repräsentiert, einfingen. Einige Glückliche konnten ihre Werke sogar auf den ikonischen digitalen Plakatwänden von Coca-Cola auf dem Times Square und dem Piccadilly Circus sehen.

"Create Real Magic" ist ein Beweis dafür, dass künstliche Intelligenz die menschliche Kreativität nicht ersetzt, sondern stärkt und erweitert. Coca-Cola zeigt ihr Engagement für Innovation und Experimentieren, indem sie in einer sich ständig verändernden Welt neue Formen der Zusammenarbeit erkundet.

Zusammenfassend verspricht die generative KI eine Welt voller kreativer Möglichkeiten und ethischer Herausforderungen in Marketing und Werbung. Die Synergie zwischen KI und menschlicher Kreativität ist entscheidend, um dieses mächtige und sich ständig weiterentwickelnde Werkzeug optimal zu nutzen. Die Erkundung von Ressourcen wie Midjourney, OpenAI, Runway, Google, DALL-E, Meta und Stability.ai, wo derzeit der bedeutendste Fortschritt stattfindet, wäre für Fachleute in diesem und anderen Arbeitsbereichen von großem Vorteil.

ChatGPT is the modern version of Flaubert's "Dictionary of Received Ideas" (Dictionnaire des idées reçues), that is, a powerful cliché parroting engine.

And, as they say in trading: "what most people know isn't worth knowing."

— Nassim Nicholas Taleb (@nntaleb) May 21, 2023

Lesen Sie hier den Bericht über die erste Vortragende des Tags der Marktkommunikation 2023: Kim Dressendörfer: Die KI-Revolution - Potenziale, Verantwortung und Milliardenchancen